Ein­kau­fen im Inter­net wird immer mehr eine Alter­na­ti­ve beim Shop­pen. Mehr als die Hälf­te der rund 54 Mil­lio­nen Inter­net­nut­zer in Deutsch­land bestell­ten laut dem Sta­tis­ti­schen Bun­des­amt im Jahr 2oo9 min­des­tens ein­mal online. 2002 lag die­ser Anteil noch bei ca. 30%. Am belieb­tes­ten sind Sport­ar­ti­kel und Kleidung.

Im Ver­gleich mit der EU liegt Deutsch­land beim Ein­kau­fen im Netz im obe­ren Mittelfeld.

Artikelübersicht

1. Erst che­cken, dann shoppen
2. Güte­sie­gel
3. Siche­re Bestellabwicklung
4. Was tun, wenn es Pro­ble­me gibt?
5. Mehr Input

Einkaufen im Internet hat viele Vorteile …

• Gro­ße Aus­wahl von Waren und Shop
• Schnel­le Preis­ver­glei­che mit Preissuchmaschinen
• Kei­ne wei­ten Wege
• kei­ne Parkplatzsuchekeine
• über­füll­ten Geschäfte
• Rari­tä­ten und Spezialprodukte
• Beque­me Lie­fe­rung nach Hause
• 14–tägiges Wider­rufs­recht

… aber auch Risiken

• Ware kann vor dem Kauf nicht ange­fasst oder pro­biert werden
• Bei Män­geln oder Garan­tie­an­sprü­chen muss die Ware ver­packt und ver­schickt werden
• Risi­ken bei der Bezahlung
• Kei­ne per­sön­li­che Beratung
• Risi­ken beim Datenschutz
• Gefah­ren durch Abzo­cker und Betrüger